《赏金女王》Queen of Bounty 隐私说明与数据保护政策
欢迎你选择《赏金女王》Queen of Bounty(以下简称"本游戏"或"我们")。我们深知个人信息安全的重要性,并承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《数据安全法》以及GDPR(若你位于欧洲经济区)等适用法律法规。本隐私说明旨在透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请你务必在注册或使用本游戏服务前仔细阅读本政策,尤其是加粗或下划线标识的条款。当你点击"同意"或开始使用游戏服务时,即视为你已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于你在官方网站(域名:wrath.queenofbounty-pl.com.cn)、Windows客户端、移动应用及H5网页版中注册、登录、游玩及进行充值的全过程。需要特别指出的是,本游戏包含首充专区等付费功能,在涉及支付环节时,部分交易信息(如支付卡号)将直接由支付宝、微信支付或Stripe等持牌支付机构处理,我们不会存储你的完整银行卡信息。
我们收集哪些信息?信息收集范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务并不断优化产品体验,我们仅收集实现上述目的所必需的信息。具体分为以下几类:
- 账号注册信息:当你在官网或客户端注册时,我们会收集你的邮箱地址或手机号码、自定义的登录密码(密码经过不可逆的哈希算法加密存储)。若你使用第三方账号(如Google、Facebook、Apple ID)快捷登录,我们将获取你在该第三方平台授权的公开信息(如昵称、头像)。
- 游戏身份与进度信息:包括你的角色名称、等级、职业、经验值、虚拟货币余额(钻石、金币)、道具清单、任务完成进度、成就记录以及游戏内社交关系(好友列表、公会名称)。这些数据是维持你游戏体验的核心数据,存储在游戏服务器中。
- 设备与技术日志信息:为保障网络安全与反作弊,我们会自动收集你的设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符如IMEI/IDFA)、IP地址、浏览器类型、语言设置、访问时间以及操作日志(如点击行为、崩溃日志)。此类信息属于《个人信息保护法》定义下的"匿名化处理"或"去标识化"信息,单独无法识别你的身份。
- 充值交易信息:当你使用首充专区或购买其他增值服务时,我们会记录订单号、支付金额、支付时间以及支付渠道的交易流水号。我们不会收集你的银行卡号或支付密码。
我们特别提示,未成年人保护是我们工作的重中之重。若你为未满14周岁的儿童,请在监护人陪同下阅读本政策,且监护人需明确同意我们按照本政策处理儿童个人信息。我们不会主动向未成年人推送任何付费弹窗或诱导性消费内容。
信息使用目的与方式
我们承诺,收集到的所有信息将仅用于以下明确目的,且不会超出必要范围进行处理:
- 提供核心游戏服务:用于创建并维护你的游戏账号、保存游戏进度、匹配对战、发放活动奖励以及实现首充专区的权益解锁。这是履行我们与你之间服务协议所必需的处理活动。
- 安全保障与风控:利用设备信息与日志数据构建反作弊模型(如"猎鹰之眼"系统),检测并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为。同时,用于识别异常登录(如异地IP登录),保障账号安全。
- 客户服务与支持:当你联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息与游戏日志以快速定位并解决你的问题,例如处理充值未到账或物品丢失。
- 产品优化与分析:在采取匿名化或聚合统计后,分析玩家行为趋势(如副本通关率、任务流失点),用于改进游戏平衡性与界面设计。这些分析数据不会包含你的个人身份信息。
- 法律合规与纠纷解决:在涉及法律诉讼、监管调查或审计时,我们可能需依法保留并提供相关信息。
我们不会将你的个人信息用于"个性化广告推送"。游戏内的推荐活动(如首充提醒)均基于你的游戏行为(如等级、在线时长)而非跨站追踪数据。我们亦不会将你的信息出售给任何第三方。
Cookie 与追踪技术说明
为了提升网页端与客户端的访问体验,我们使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别浏览器会话。具体使用场景如下:
- 必要型Cookie:用于维持登录状态(Session ID),使你在浏览官网或切换页面时无需重复登录。此类Cookie无法禁用,否则将导致无法正常访问。
- 功能性Cookie:用于记住你的语言偏好(简体中文/英文)以及音量、画质等设置选项。
- 分析型Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本(非Google Analytics),统计官网页面访问量、下载按钮点击率,以评估市场活动效果。此脚本仅收集聚合数据,且IP地址会经过脱敏处理。
- 广告与再营销:我们目前未接入任何第三方广告追踪SDK,因此不存在跨站广告追踪行为。未来若引入相关技术,我们将提前通过弹窗与邮件征得你的单独同意。
你可以在浏览器设置中管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要型Cookie可能导致你无法正常登录游戏或使用官网的下载功能。在移动应用中,我们不会使用Cookie,但会使用设备的广告标识符(IDFA/OAID)用于防作弊检测,你可以随时在系统设置中重置该标识符。
第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方共享你的个人信息:
| 第三方类型 | 共享目的 | 共享的数据范围 |
|---|---|---|
| 支付服务提供商(支付宝/微信/Stripe) | 处理你的充值订单,完成交易结算 | 订单号、支付金额、时间戳。支付机构将依据其自身隐私政策处理你的支付工具信息。 |
| 云服务与CDN提供商(阿里云/AWS) | 提供服务器托管、内容分发与网络加速服务 | 设备IP地址、访问日志。此类服务商已签署严格的数据处理协议(DPA),不得将数据用于任何其他目的。 |
| 客服系统工具(如Zendesk) | 用于管理工单与在线聊天记录 | 你提交的邮箱、问题描述及聊天内容。该工具服务商已获得ISO 27001认证。 |
| 政府/司法机关 | 依据法律法规或具有法律效力的调取要求 | 仅在法律强制要求的最小范围内提供。 |
除上述情形外,若因公司合并、收购或资产重组导致你的信息发生转移,我们将要求新承接方继续受本政策约束,否则我们将重新征求你的同意。所有第三方在处理你的数据时,均需遵循我们的指令,且不得将数据用于自身独立目的。
用户权利:访问、修改与删除你的个人数据
依据《个人信息保护法》及GDPR,你对自身个人信息享有以下权利。我们将为你提供便捷的行使渠道:
- 访问权:你可以通过游戏
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